TrimiteIn conectează magazinul Shopify cu serviciile de curierat activate pentru contul dumneavoastră. Dintr-un singur flux puteți calcula tarife, valida datele de livrare, genera AWB-uri și urmări statusul expedierilor.
Curieri disponibili în România #
Disponibilitatea unui curier depinde de funcțiile aplicației, planul TrimiteIn și contractul comercial al magazinului. În documentația pentru România găsiți ghiduri dedicate pentru DPD România, Sameday România și alte servicii afișate în cont. Activați numai curierii cu care aveți un contract sau acces valid.
Ce funcții sunt suportate #
- livrare la adresă, punct de ridicare sau automat, dacă serviciul curierului permite;
- calcularea unui tarif fix sau dinamic;
- validarea adresei și a punctului selectat;
- generarea și tipărirea AWB-urilor;
- salvarea numărului de urmărire în comanda Shopify;
- sincronizarea statusurilor disponibile de la curier.
Calcularea tarifelor #
Tariful poate fi configurat ca valoare fixă sau poate fi solicitat dinamic de la curier. Pentru calculul dinamic sunt importante greutatea produselor, localitatea, codul poștal, tipul livrării și condițiile contractului. Testați separat livrarea la adresă și livrarea la punct.
Validarea datelor de livrare #
Înainte de generarea AWB-ului, verificați numele, telefonul, localitatea, adresa, greutatea și numărul de colete. Pentru puncte de ridicare și automate trebuie transmis și identificatorul locației selectate de client. Datele incomplete pot duce la refuzul solicitării de către sistemul curierului.
Contractul cu firma de curierat #
TrimiteIn nu înlocuiește contractul comercial dintre magazin și curier. Tarifele negociate, rambursul, serviciile internaționale și opțiunile suplimentare sunt controlate de contul de curier. Solicitați curierului activarea serviciilor necesare înainte de conectare.
Activarea unui curier #
- Deschideți setările TrimiteIn din Shopify.
- Selectați curierul dorit și introduceți datele de conectare furnizate de acesta.
- Alegeți serviciile care trebuie afișate la checkout.
- Configurați regulile de tarif, ramburs și tipărire.
- Salvați și efectuați o comandă completă de test.
Sincronizarea statusurilor #
După generarea AWB-ului, numărul de urmărire este asociat comenzii. Statusurile disponibile sunt preluate de la curier și pot fi folosite pentru verificarea livrării. Frecvența și nivelul de detaliu depind de informațiile oferite de serviciul conectat.
Dacă un curier nu funcționează #
- verificați datele de autentificare și serviciile active în contract;
- confirmați că adresa și greutatea comenzii sunt complete;
- testați cu o localitate și un serviciu acceptate;
- consultați mesajul de eroare înainte de a relansa generarea.
