Integrare DPD România #
Acest articol explică ce trebuie pregătit pentru conectarea contului DPD România în TrimiteIn și cum verificați că integrarea poate genera AWB-uri corect.
Date necesare #
- cont contractual DPD România activ;
- utilizator, parolă sau date API primite de la DPD;
- serviciile activate în contract: livrare la adresă, ramburs, tracking, ridicare, după caz;
- adresa expeditorului și datele firmei;
- setări implicite pentru greutate și dimensiuni colet.
Conectarea contului #
- Deschideți TrimiteIn și mergeți la zona de curieri/integrări.
- Alegeți DPD România.
- Introduceți credențialele primite de la curier.
- Salvați conexiunea.
- Rulați o comandă de test și generați un AWB.
Livrare la adresă și puncte de ridicare #
DPD poate fi folosit pentru livrare la adresă. Dacă în contul dvs. sunt disponibile puncte de ridicare sau servicii suplimentare, activați doar opțiunile confirmate în contract și testați-le în checkout înainte de publicare.
Tarife dinamice #
Pentru tarife dinamice, TrimiteIn trebuie să primească din magazin adresa, greutatea și serviciul dorit. Dacă un tarif nu apare, verificați greutatea produselor, zona de livrare Shopify/WooCommerce și serviciile active în contul DPD.
Ramburs și tracking #
Activați rambursul doar dacă este inclus în contractul DPD. După generarea AWB-ului, verificați că numărul de tracking se salvează în comandă și că linkul de urmărire este disponibil pentru client.
Probleme frecvente #
| Problemă | Verificare |
|---|---|
| Autentificarea eșuează | Confirmați utilizatorul/API cu DPD și verificați dacă accesul este pentru mediul corect. |
| AWB-ul nu se generează | Verificați telefonul, localitatea, codul poștal, greutatea și serviciul selectat. |
| Tariful nu apare în checkout | Verificați Carrier Calculated Shipping/zonele de livrare și maparea serviciului. |
